Γενική Γραμματεία Κοινωνικής Ασφάλισης: Ενημέρωση για την ηλεκτρονική συνταγογράφηση (2024)

Σχετικά με τον εξοπλισμό που απαιτείται και το λογισμικό για τη χρήση της εφαρμογής Ηλεκτρονικής Καταχώρισης και Εκτέλεσης Συνταγών (ΗΚΕΣ) Φαρμάκων, τα φαρμακεία πρέπει να εφοδιαστούν με:
• Έναν ηλεκτρονικό υπολογιστή (Desktop ή Laptop) τελευταίας 5ετίας, με λειτουργικό σύστημα MS Windows XP ή Vista ή Win7 ή MAC OS.
• Ένα πρόγραμμα πλοήγησης στο ίντερνετ‐web browser (Internet Explorer έκδοση 7, ή την πιο πρόσφατη 8, ή Mozilla Firefox ή Opera ή Google Chrome κ.λπ.).
• Σύνδεση με το Διαδίκτυο (ADSL, Mobile Internet).
• Έναν εκτυπωτή InkJet ή Laser, με δυνατότητα εκτύπωσης τουλάχιστον στα 300 dpi.
• Ένα Bar Code Scanner για την ανάγνωση του γραμμωτού κώδικα των σκευασμάτων (να έχει τη δυνατότητα ανάγνωσης κωδικοποίησης ΕΑΝ 13).

Επίσης, ο χρήστης θα χρειαστεί να εγκαταστήσει δωρεάν στον υπολογιστή του, το λογισμικό Adobe Acrobat Reader, το οποίο μπορεί να εγκαταστήσει από το site της Adobe (π.χ. τελευταία έκδοση: http://get.adobe.com/uk/reader/ ).

Για να αποκτήσετε λογαριασμό χρήστη (όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης/ username και password) για πρόσβαση στην εφαρμογή Ηλεκτρονικής Καταχώρισης και Εκτέλεσης Συνταγών, πληκτρολογήστε την ηλεκτρονική διεύθυνση

https://register.e-syntagografisi.gr/

Θα εμφανιστεί η παρακάτω ιστοσελίδα:

Επιλέξτε το εικονίδιο «Φαρμακείο» και η εφαρμογή θα σας ζητήσει τα παρακάτω στοιχεία προκειμένου να συνεχίσετε και να δημιουργήσετε λογαριασμό χρήστη (όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης) για πρόσβαση στην υπηρεσία ηλεκτρονικής συνταγογράφησης:
• ΑΦΜ και ΔΟΥ
• ΑΜ Φαρμακευτικού Συλλόγου
• ΑΜ ΕΤΑΑ (πρώην ΤΣΑΥ)
• ΑΜΚΑ

Για συστεγασμένα φαρμακεία παρέχεται ένας λογαριασμός (ο λογαριασμός φαρμακείου) και δηλώνονται τα στοιχεία τού ενός από τους νόμιμους εκπροσώπους του φαρμακείου.

Μπορείτε ακόμη να οδηγηθείτε στη σελίδα εγγραφής και μέσω της κεντρικής ιστοσελίδας της υπηρεσίας http://www.e-syntagografisi.gr/

Σε αυτή την περίπτωση, επιλέξτε το εικονίδιο «Εγγραφή στην Εφαρμογή» και στη συνέχεια την εικόνα που δείχνει το κόκκινο βελάκι.

Ο ασθενής έχοντας μαζί του το βιβλιάριο υγείας και την τυπωμένη συνταγή, η οποία αναγράφει τον μοναδικό κωδικό της, πάει στο φαρμακείο.
Το φαρμακείο, αφού ταυτοποιήσει το βιβλιάριο υγείας με τα στοιχεία της ηλεκτρονικής συνταγής (ονοματεπώνυμο, ασφαλιστικό ταμείο), και αφού ελέγξει ότι η συνταγή αυτή φέρει υπογραφή και σφραγίδα του γιατρού, προχωράει στην εκτέλεσή της ηλεκτρονικά.
Ο φαρμακοποιός εισάγεται στο σύστημα ηλεκτρονικής καταχώρησης και εκτέλεσης συνταγής αφού πιστοποιηθεί, μέσω του προσωπικού λογαριασμού (όνομα χρήστη – κωδικός πρόσβασης) που έχει αποκτήσει για τον σκοπό αυτό.
Με την πιστοποίησή του έχει πρόσβαση στο περιβάλλον του φαρμακείου που παρέχει η εφαρμογή.

Στο περιβάλλον του φαρμακείου υπάρχουν έξι φάκελοι:
• Αρχική
• Εκτέλεση συνταγής
• Καταχώριση συνταγής
• Αναζήτηση συνταγής
• Τα στοιχεία μου
• Εκκαθάριση

Φάκελος «Αρχική»
Περιέχει ενημερωτικό υλικό και Οδηγίες Χρήσης της Εφαρμογής:

Φάκελος «Εκτέλεση συνταγής»

Το φαρμακείο επιλέγει από το περιβάλλον του το φάκελο «Εκτέλεση συνταγής». Το σύστημα ζητάει να εισάγει τον μοναδικό κωδικό της ηλεκτρονικής συνταγής (μέσω πληκτρολογίου ή μέσω αναγνώστη γραμμωτού κώδικα-bar code reader), που αναγράφεται επάνω στη συνταγή που έχει στα χέρια του ο ασθενής.

Ο φαρμακοποιός εισάγει τον κωδικό της ηλεκτρονικής συνταγής και τότε, εφόσον υπάρχει, εμφανίζεται η συνταγή που συνταγογράφησε ο γιατρός.
Στη συνέχεια, χωρίς να αλλάξει πεδία μέσα στη φόρμα, διαβάζει μέσω του σαρωτή ανάγνωσης γραμμωτού κώδικα (αν δεν λειτουργεί ο σαρωτής, τα νούμερα μπορούν να πληκτρολογηθούν) και τους δύο αριθμούς γραμμωτού κώδικα (ο ένας αφορά στην εμπορική ονομασία του φαρμάκου και ο άλλος είναι ένας σειριακός αριθμός), που περιέχει η ταινία γνησιότητας κάθε σκευάσματος που έχει συνταγογραφηθεί.

Το σύστημα ελέγχει τον κωδικό του σκευάσματος και πιστοποιεί ότι είναι ταυτόσημο με αυτό που έγραψε ο γιατρός, ενώ σε αντίθετη περίπτωση δεν επιτρέπει την εκτέλεση της συνταγής.
Το φαρμακείο, αν από δύο κουτιά που αναγράφει η συνταγή έχει το ένα, μπορεί να εκτελέσει μερικώς τη συνταγή. Έτσι επιλέγει «εκτέλεση» και η συνταγή θα καταχωρηθεί «μερικώς εκτελεσμένη», και το σύστημα θα αναμένει «από το ίδιο φαρμακείο» να ξαναζητήσει αυτή τη συνταγή για ολική εκτέλεση, έως ότου λήξει.
Στη συνέχεια, ο φαρμακοποιός τυπώνει την εκτελεσμένη συνταγή και επικολλά επάνω τις ταινίες γνησιότητας των σκευασμάτων. Έχει δε στη διάθεσή του και τη δυνατότητα καταχώρησης χειρόγραφης συνταγής.

Φάκελος «Καταχώριση συνταγής»

Επιλέγοντάς τον, το σύστημα ζητάει από τον φαρμακοποιό να καταχωρήσει το ΑΜΚΑ του γιατρού που συνταγογράφησε και το ΑΜΚΑ του ασφαλισμένου, βάσει των στοιχείων που αναγράφονται στη χειρόγραφη συνταγή.

Κατόπιν του ζητάει, με τρόπο απλό (διαβάζοντας τους κωδικούς των φαρμάκων), να καταχωρήσει τα φάρμακα και στη συνέχεια να επιλέξει μερική ή ολική εκτέλεση.

Φάκελος «Αναζήτηση συνταγής»

Ο φαρμακοποιός μπορεί να αναζητήσει συνταγές που έχουν εκτελεστεί στο συγκεκριμένο φαρμακείο. Η αναζήτηση μπορεί να γίνει με βάση είτε τον ΑΜΚΑ, είτε τον αριθμό συνταγής, είτε την ημερομηνία εκτέλεσης.

Φάκελος «Εκκαθάριση»

Στον φάκελο αυτό ο φαρμακοποιός μπορεί να εκτυπώσει αυτόματα συγκεντρωτικές μηνιαίες καταστάσεις ανά Ασφαλιστικό Ταμείο που συνεργάζεται, με όλη την πληροφορία που απαιτείται από το ταμείο.

Συχνές ερωτήσεις - απαντήσεις

• Ποιοι είναι οι βασικοί περιορισμοί για τη χρήση της εφαρμογής Ηλεκτρονικής Καταχώρισης και Εκτέλεσης Συνταγών (ΗΚΕΣ);
- Η χρήση της εφαρμογής γίνεται μέσω του Διαδικτύου (Internet).
- Η χρήση της εφαρμογής γίνεται μόνο από εξουσιοδοτημένους χρήστες.
- Ο γιατρός συνταγογραφεί, κατά δήλωσή του, παρουσία του ασθενή.
- Ο φαρμακοποιός εκτελεί συνταγές, κατά δήλωση του, παρουσία του ασφαλισμένου.
- Εάν ο ασφαλισμένος δεν έχει ΑΜΚΑ είναι αδύνατη η καταχώριση ηλεκτρονικής συνταγής, άρα και η εκτέλεση συνταγών φαρμάκων.

• Αλλάζουν οι κανόνες που διέπουν τη συγγραφή συνταγής και την
εκτέλεσή της;
Ακολουθούνται οι κανόνες που αναφέρονται στο Π.Δ. 121/2008.

• Είμαι φαρμακοποιός, τι θα κάνω στην περίπτωση που διακοπεί προσωρινά η σύνδεσή μου στο Διαδίκτυο και δεν έχω πρόσβαση στην εφαρμογή;
Δεν μπορείτε να εκτελέσετε τη συνταγή. Για να εκτελέσετε μια συνταγή θα πρέπει να έχετε πρόσβαση μέσω του Διαδικτύου στην εφαρμογή.

• Τι είναι το ICD-10 (International Classification of Diseases - 10);
Η Διεθνής Στατιστική Ταξινόμηση των Ασθενειών και Συναφών Προβλημάτων Υγείας, 10η Αναθεώρηση (ICD-10), είναι μια κωδικοποίηση των ασθενειών, συμπτωμάτων, παθολογικών ευρημάτων, και των εξωτερικών αιτιών τραυματισμών ή ασθενειών, όπως έχουν ταξινομηθεί από τον Παγκόσμιο Οργανισμό Υγείας. (WHO). Η κωδικοποίηση εκτείνεται σε περισσότερους από 14.400 διαφορετικούς κωδικούς και μπορεί να συμπεριλάβει την ταξινόμηση νέων διαγνώσεων. Χρησιμοποιώντας προαιρετικά τις υποκατηγορίες της ταξινόμησης, η κωδικοποίηση μπορεί να επεκταθεί σε πάνω από 16.000 κωδικούς. http://www.who.int/classifications/icd/en/

• Μπορώ να βρω ένα φάρμακο με την εμπορική του ονομασία ή με τη δραστική του ουσία;
Υπάρχει η δυνατότητα να αναζητήσετε ένα φάρμακο και με τους δύο τρόπους.

Τι είναι το σύστημα ATC - Anatomical Therapeutic Classification system;

Είναι η θεραπευτική κατηγορία ή οι θεραπευτικές κατηγορίες που έχει ενταχθεί ένα φαρμακευτικό προϊόν. Το σύστημα ταξινόμησης ATC (Anatomical Therapeutic Classification system) έχει προταθεί από την Παγκόσμια Οργάνωση Υγείας (ΠΟΥ) και έχει υιοθετηθεί από τον ΕΟΦ, όπως επίσης και από τους περισσότερους κεντρικούς και εθνικούς οργανισμούς φαρμάκων.
Με βάση το ATC οι δραστικές ουσίες διαχωρίζονται σε ομάδες σύμφωνα με το ανατομικό σύστημα που δρουν, καθώς και με τις χημικές, φαρμακολογικές και θεραπευτικές τους ιδιότητες.
Το ATC έχει δενδροειδή δομή πέντε επιπέδων, διαχωρίζοντας αρχικά τις δραστικές ουσίες σε 14 κύριες κατηγορίες οι οποίες αποτελούν και το πρώτο επίπεδο, το οποίο αφορά στο ανατομικό σύστημα που ασκεί δράση το φάρμακο. Το δεύτερο επίπεδο αφορά στη φαρμακολογική/θεραπευτική υποκατηγορία, το τρίτο και το τέταρτο στη χημική/φαρμακολογική/θεραπευτική υποομάδα και το πέμπτο στη δραστική ουσία.

• Γιατί διατηρούμε τις εκτυπώσεις και τις ταινίες γνησιότητας;

Στην καθολική εφαρμογή της ηλεκτρονικής συνταγογράφησης, δηλαδή στην εφαρμογή της σε όλα τα ασφαλιστικά ταμεία, δεν χρειάζεται να κρατούνται και να αποστέλλονται οι ταινίες γνησιότητας στα Ασφαλιστικά Ταμεία. Θα παραδίδονται στον ασθενή, διότι με την καταχώρισή τους στο σύστημα θα είναι άκυρες.

• Πώς αποφεύγουμε ο γιατρός να συνταγογραφεί ερήμην του ασθενή;

Το σύστημα καταγράφει και ενημερώνει τον ασθενή για κάθε κίνηση που έχει γίνει για αυτόν.